動線が命！

わたしはイベントの仕事をしていたこともあり、会場のお客様の動線を考えることが大好き。
入場口は幾つかに集約して、出口と分けて入退場の流れを作ろう、とか。
わかりやすいように地面に矢印のシートを貼ろう、とか。
動線の設計が上手に出来ると、お客さんも混乱せずにサクサクと動けて幸せな気持ちになる。
何か不都合があると明らかに混乱を招いて、果てはクレームに繋がることもあるのです。

だからこそ言いたい！！
動線を重視せずめちゃくちゃな歩き方をする人がどんなに多いことか！今すぐ止めてくれ！
シニアや子どもには何とも思わない、むしろこちらが気を遣わないとダメと思う。
けど、若いサラリーマンよ、ちょっとだけ考えて欲しい。
歩きスマホしているがゆえ、他の人との歩調が理解出来ていないため、急に目の前をクロスして来たりするのですよ、、、
わたしが行き過ぎてから斜めに歩けばスムーズにクロス出来るのに、急に目の前をクロスするので躓きそうになったり、ぶつかりそうになったりする。
しかも「危ねぇな」とか言われるとキレそうになる。けど我慢我慢…

うまく伝わっているかはわかりませんが、スマホを見ながら歩かないでお互い動線をスムーズに確保出来るようにしたいなぁ、というつぶやきです。

これを読んでいただいた方にも同感していただけると嬉しいです。

どうでしょう？

by のぶ